ИИ-автоматизация для маркетинга и продаж

Возможно, вам вообще не нужен ИИ.

Вам нужно, чтобы вот эта конкретная хрень наконец работала.

Приносите одну задачу из маркетинга или продаж. Найдём самое простое рабочее решение — обычную автоматизацию, готовый процесс, ИИ или агента — и встроим его туда, где команда уже работает.

Показать, что бесит

Маленькие задачи можно начать от 30–50 тыс. ₽. Заработало — докрутим. Не заработало — не будем продавать вам «трансформацию».

БЕСИТ
УЧИМ ИИ
ПРОВЕРЯЕМ
ОСТАВЛЯЕМ / ДОКРУЧИВАЕМ

[02] ВЕДОМОСТЬ ДЕФЕКТОВ

Не надо пытаться совать ИИ во все задачи. Что именно вас задолбало делать руками?

не нужен аудит процессов на три недели. Начните с простого.

Продажи

ISSUE 01После звонка менеджер ещё 15 минут заполняет CRM.

→ запись → summary → поля → договорённости → следующая задача

ISSUE 02Лиды есть, но менеджеры часами ищут компании и контакты.

→ сбор → обогащение → проверка критериев → дедупликация → CRM

ISSUE 03Каждый пишет первый заход с нуля.

→ контекст компании + история контакта + материалы → черновик → решение человека

Маркетинг

ISSUE 04Каждую неделю заново собираем исследования, семантику и конкурентов.

→ сбор → очистка → структурирование → рабочий результат

ISSUE 05Нужно много креативов, но генератор не знает наш бренд.

→ правила бренда + примеры → генерация → проверка качества

ISSUE 06Данные лежат в десяти местах, а заметить проблему должен человек.

→ собираем сигналы → подсвечиваем аномалии → человек принимает решение

Показать свою задачу

Узнали свою боль? Этого уже достаточно, чтобы начать разговор.

[03] ИЩЕМ ПРОСТЫЕ ПУТИ

Не всё должно быть ИИ.

ПРАВИЛО

Если достаточно правила — будет правило.

ИНТЕГРАЦИЯ

Если достаточно интеграции — будет интеграция.

ПРОЦЕСС

Если нужен процесс из нескольких шагов — соберём процесс.

ИИ-МОДЕЛЬ

Если нужна ИИ-модель — подключим ИИ-модель.

АГЕНТ

Агент появится только там, где без самостоятельности системы действительно не обойтись.

Нам платят не за количество ИИ в проекте. Нам платят за то, что конкретная работа стала работать нормально.

выбираем минимально достаточное

↖ если достаточно правила — стоп здесь

[04] МАРШРУТ

Никакого обязательного «ИИ-аудита» перед тем, как починить одну операцию.

Разобраться в процессе всё равно придётся. Но анализ для нас — метод работы, а не отдельный продукт, который вы обязаны купить.

Показываете боль

Созваниваемся с человеком, который реально с ней живёт, и смотрим на рабочую систему, а не на презентацию процесса.

Договариваемся, что значит «работает»

Конкретный наблюдаемый результат. Что должно произойти, чтобы пользователь сказал: да, это можно использовать.

Собираем самый маленький полезный кусок

Не проектируем космолёт на будущее. Решаем текущий вопрос.

Даём реальным сотрудникам

На реальных данных, исключениях и унаследованном коде. Именно там обычно начинается настоящая работа.

Решаем, нужно ли идти дальше

Оставить как есть, докрутить, раскатать на отдел или остановиться — но не масштабировать до проверки.

Первый проект — не вступительный взнос в большую трансформацию. Это законченная работа сама по себе.

[05] ОТ ЛИЧНОГО ИНСТРУМЕНТА К СИСТЕМЕ

Отлично. Возможно, нам там вообще нечего делать.

не переписывать ради самолюбия

Если ваш сотрудник за вечер собрал решение, которым стабильно пользуется вся команда, — прекрасно. Не платите нам.Мы нужны в другом месте: когда «у меня получилось» надо превратить в «этим каждый день нормально пользуется отдел».

Личный инструмент

автор знает, что и куда положить
руками запускает сценарий
сам замечает ошибку
знает все исключения
если сломалось — чинит по памяти

Рабочая система

запускается в обычном процессе
получает данные сама
ошибки видны
понятны права и доступы
есть проверяемые критерии качества
другой человек понимает, как это работает

Если системой умеет пользоваться только тот, кто её написал, это пока не система.

[06] РАБОТАЕМ С ТЕМ, ЧТО ЕСТЬ

У вас CRM-система, две таблицы, бухгалтерская программа, мессенджер, старый сайт и штука, которую боятся трогать с 2019 года? Отлично.

Это не помеха проекту. Это и есть проект.

Не пересаживаем людей в новую платформу. Автоматизация появляется там, где уже идёт работа. Новый интерфейс — только если он правда нужен.

CRMбухгалтерская программатаблицытелефонияпочтасайтрекламные кабинетысамописное

AI-ПРОЦЕСС

Работа поверх существующей инфраструктуры — не исключение. Это нормальное состояние живого бизнеса.

Человек продолжает работать там же — это и есть проект.

[07] ИЗМЕРЯЕМ РЕЗУЛЬТАТ

ROI × 300%

Не будем рисовать ROI из выдуманных человеко-часов.

сначала наблюдаемый результат

До старта мы договариваемся о наблюдаемом результате. Например: после звонка CRM получает summary, нужные поля и следующую задачу без ручного копирования менеджером. Если деньги можно увидеть в данных — считаем деньги. Если нельзя — не изображаем финансовую точность из воздуха.

Работает ли сценарий?

Система делает то, о чём договорились.

Достаточно ли хорошо?

Проверяем на реальных обычных, плохих и странных кейсах.

Пользуется ли этим человек?

Новый способ должен быть реально удобнее старого.

«Офигеть, а чё так можно было?»

В договоре, разумеется, формулируем чуть скучнее.

[08] АКТ ПЕРЕДАЧИ

После внедрения это ваше. Не наше.

Ваши аккаунты. Ваши доступы. Ваш код. Ваши процессы. Ваши внешние расходы.

Сервисы и инфраструктура оформляются на клиента. Вы видите, какие внешние сервисы используются и сколько они стоят. После запуска показываем ответственному человеку, как всё устроено, оставляем инструкции и отмечаем, что можно безопасно менять самостоятельно.

Хорошее внедрение — то, из которого интегратор может уйти.

доступы

код / процессы

инструкции

зависимости и стоимость

что можно менять самостоятельно

можно жить без нас

Хотите — поддерживаете сами. Хотите — зовёте нас. Обязательной подписки за право пользоваться собственной автоматизацией нет.

[09] НАЧИНАЕМ С МАЛОГО

Не надо сначала покупать у нас будущее всей компании.

Принесите одну задачу, которую можно увидеть и проверить. Если она маленькая — первый проект может стоить 30–50 тыс. ₽. Если за ней внезапно обнаружится полгода разработки, три грязных источника данных и отдельная ML-модель — мы это скажем до того, как начнём строить космолёт.

ОДНА БОЛЬМАЛЕНЬКИЙ РАБОЧИЙ КУСОКРЕАЛЬНЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ

ОСТАВИТЬДОКРУТИТЬРАСКАТАТЬ

масштабирование — только после пользы

Масштабирование — следствие полезности, а не обязательная часть продажи.

[10] КОМАНДА

Мы не ИИ-теоретики. Мы люди из продаж, маркетинга, продукта и разработки.

Мы знаем бизнес не по схемам процессов. Мы сами продавали, запускали продукты, строили маркетинг, сидели в CRM, руками собирали данные, писали интеграции и разбирались, почему «простая автоматизация» внезапно не переживает встречу с реальной компанией. Поэтому мы не начинаем с вопроса «какого агента вам сделать». Сначала выясняем, какая работа должна наконец стать нормальной.

руками, не по презентациям

SALES

MARKETING

PRODUCT

ENGINEERING

[11] ЗАЯВКА

Покажите место, где у вас регулярно теряются время, деньги или нервы.

Не надо писать ТЗ и придумывать, какой ИИ вам нужен. Опишите задачу человеческими словами — дальше разберёмся.

ИмяКомпания / сайт (необязательно)Email (необязательно)Telegram / телефон (необязательно)Что сейчас происходит и что в этом бесит?без ТЗ. человеческими словами.Где это происходит? CRM / таблицы / телефония / реклама / другое (необязательно)

Можно без терминов, схем и «правильной постановки задачи». Чем ближе к реальной работе — тем лучше.

[12] ВОПРОСЫ

Частые вопросы

Вы делаете только ИИ-агентов?

если не нужен агент — так и скажем

Нет. Более того, если задачу надёжнее решить без агента, мы так и сделаем.

Обязательно проводить аудит компании?

Нет. Для конкретной задачи мы разберём ровно тот кусок процесса, который нужен для её решения.

Вы работаете только с маркетингом и продажами?

Это наш основной вход: здесь проще увидеть влияние на реальную работу и деньги. Если в процессе обнаружится следующая задача в другом контуре, можем обсуждать её отдельно.

Можно начать с того, что сотрудник уже собрал сам?

Да. Хороший прототип — прекрасный старт. Не будем переписывать его ради собственного самолюбия, если можно нормально довести существующее решение.

Это будет работать только пока мы платим вам?

Нет. Мы стремимся строить решение в инфраструктуре и аккаунтах клиента и передавать код, процессы, инструкции и зависимости. Поддержка после стабилизации — опция.

Сколько стоит?

Небольшие законченные задачи могут начинаться примерно от 30–50 тыс. ₽. Точный scope определяем после короткого разбора конкретной боли. Если задача существенно больше — скажем до старта.